Cổng thông tin di động để quản lý các khoản đầu tư bất động sản và tài liệu
Vào một buổi sáng khi hợp đồng và ảnh hiện trường chất đống, Deltaville Digital từ Deltaville Empreendimentos Imobiliários hoạt động như một cổng thông tin di động để quản lý tài sản. Ứng dụng tập trung vào việc giám sát tài khoản, truy cập tài liệu và cập nhật xây dựng để chủ sở hữu và nhà đầu tư có thể xem hồ sơ và tình trạng dự án mà không cần đến văn phòng. Nó bao gồm các kênh liên lạc trong ứng dụng, kho tài liệu và công cụ theo dõi dự án. Người dùng mục tiêu là các khách hàng hiện tại và tiềm năng cần một cổng di động duy nhất để truy cập vào hồ sơ tài sản của họ.
Ứng dụng thực sự xử lý những nhiệm vụ hàng ngày nào?
Ứng dụng cung cấp cho chủ sở hữu những thói quen cụ thể để hoàn thành khi di chuyển: xem các báo cáo tài chính chi tiết, tải xuống bản sao thứ hai của boletos, và tham khảo các hồ sơ hợp đồng và thương thảo. Việc lấy tài liệu và tạo hóa đơn có sẵn trong kho tài liệu, trong khi một khu vực theo dõi dự án chuyên dụng đăng tải các ghi chú tiến độ và hình ảnh để các nhà đầu tư có thể xác nhận các cập nhật mốc mà không cần đến văn phòng bán hàng.
Cách thiết lập và truy cập tài khoản cho khách hàng hoạt động như thế nào?
Truy cập tài khoản yêu cầu xác định danh tính qua CPF hoặc CNPJ và một mật khẩu do nhà phát triển cung cấp; người dùng mới phải yêu cầu truy cập qua các kênh dịch vụ chính thức. Ứng dụng có sẵn cho các thiết bị Android và yêu cầu kết nối internet ổn định để đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực và tải xuống tài liệu, vì vậy việc thiết lập ban đầu phụ thuộc vào việc có thông tin tài khoản và truy cập mạng.
Ứng dụng có thực tiễn trong việc xử lý tài liệu và yêu cầu hỗ trợ không?
Kênh trong ứng dụng kết nối trực tiếp đến dịch vụ khách hàng và các nhóm hoạt động cho các yêu cầu dịch vụ và câu hỏi, điều này phù hợp với những chủ sở hữu thích các tương tác được ghi lại, do nhà phát triển quản lý. Bản đồ tương tác giúp định hướng các lô đất và bố trí dự án, và kho lưu trữ tập trung các hợp đồng, hồ sơ kỹ thuật, và hồ sơ thương thảo để tham khảo nhanh trong các cuộc gọi với bộ phận hoạt động.
Các cập nhật có đáng tin cậy không và các nhà đầu tư nên mong đợi điều gì?
Theo dõi dự án cung cấp thông tin và hình ảnh cập nhật để cho thấy tiến độ xây dựng, và phản hồi của người dùng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đồng bộ hóa liên tục cho các hợp đồng doanh nghiệp. Tính mới của dữ liệu phụ thuộc vào đồng bộ hóa mạng, vì vậy người dùng theo dõi nhiều đơn vị hoặc tài khoản doanh nghiệp nên xác minh trạng thái đồng bộ trước khi dựa vào các tài liệu hoặc ghi chú mốc mới nhất.
Tóm lại, một cổng thông tin thực tiễn cho khách hàng Deltaville muốn giám sát tập trung
Tóm lại, Deltaville Digital là một lựa chọn thực tiễn cho khách hàng cần giao tiếp nhà phát triển tập trung và truy cập theo yêu cầu vào các tệp tài sản của họ; việc onboard phụ thuộc vào việc cấp tài khoản qua CPF hoặc CNPJ và đồng bộ hóa mạng ổn định, điều này có thể làm chậm việc sử dụng ban đầu. Đối với các thói quen hàng ngày, hãy kích hoạt kết nối đáng tin cậy và yêu cầu truy cập sớm để giữ cho các hợp đồng và cập nhật dự án được hiện tại.
